Гарантии
Гарантия на металлический каркас — 5 лет, на модульный каркас — 2 года, на древесину — 1 год, при условии соблюдения правил эксплуатации (Фирменный документ «Условия эксплуатации» выдается с каждым заказом).
В договоре, который оформляется с каждым клиентом, расписаны все допуски по металлу и древесине (согласно ГОСТ, ОСТ и СНИП), которые по определению не могут расцениваться как брак. Если обнаруживается дефект, который по определению расценивается как брак, обмен происходит на основании ЗоЗПП. Металлический каркас, изготовленный по индивидуальному проекту при соблюдении всех размеров, цвета и прочего — обмену и возврату не подлежит.